培训伊始，陈鹏律师首先系统阐述了街道办事处的法律地位与职能。他指出，街道办事处作为区政府的派出机关，是法律在基层得以贯彻实施的关键枢纽，承担着服务群众、管理社会事务、化解矛盾纠纷的重要职责。每一位“法律明白人”和社区工作者在参与调解、提供咨询时，其言行在群众眼中即代表着政府形象与公信力。明确这一身份定位，有助于参训人员深刻认识到自身工作的严肃性与重要性。
随后，陈鹏律师将授课重点聚焦于《民法典》在社区日常工作中的实践应用。对基层频发的邻里纠纷、物业纠纷及财产权益争议进行了详细讲解，结合典型案例深入剖析法律适用规则与实操化解技巧。从相邻关系中的通风采光、噪音管控，到物业服务中的权责边界、维权路径，再到婚姻家庭、个人财产保护等热点内容，用通俗易懂的语言拆解法律条文，传授矛盾调处方法，让参训人员听得懂、学得会、用得上，有效补齐基层法律服务的知识短板。
尤为重要的是，陈鹏律师在培训中着重强调了人民调解工作的规范性与权威性，打破“调解仅为协商沟通”的片面认知。明确了调解员不仅要促成双方和解，更要引导当事人对调解协议申请司法确认，经法院确认的调解协议具备执行力，能从根本上避免“调而不履、反复纠纷”，真正实现矛盾纠纷实质性化解，筑牢基层治理法治防线。
授课环节结束后，培训进入了气氛活跃的互动答疑阶段。来自米山社区、青云门社区、宋官营社区等社区的工作人员结合自身工作中遇到的棘手难题，踊跃提问。问题涉及噪音污染的维权路径、在社区公共区域施工导致意外受伤的责任承担、离婚后子女抚养费支付纠纷、以及多子女家庭中赡养义务的具体落实等方面。陈鹏律师对每一个问题都进行了耐心细致的解答，不仅剖析了问题背后的法律逻辑，更提供了切实可行的解决思路与操作建议。
本次专题培训内容充实、针对性强，有效提升了参训人员运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力，为构建和谐稳定的社区环境贡献更为坚实的法治力量。
